La préparation de votre colis

Découvrez comment sont emballés l’ensemble de nos produits ainsi que l’envoi de votre colis.

Les thés en vrac

Ils sont emballés dans des sacs permettant la conservation du thé.

Leur opacité très élevée empêche les rayons lumineux d’atteindre le thé, le système de fermeture hermétique ziploc vous permet de mettre votre thé à l’abri à la fois de l’air, de l’humidité et des odeurs en un seul geste.

De plus, lors de la préparation de vos paquets, nous fermons le sac par thermosoudure, juste au-dessus du système ziploc, afin de renforcer cette herméticité. Vous êtes assuré de cette manière que votre paquet reste complètement fermé durant le transport, sans risque d’ouverture dans le colis.

L’étiquette qui y est apposée indique le nom du thé, sa température, son temps d’infusion et la date d’achat.

En plus des conditionnements en 100g, la plupart de nos thés sont disponibles en paquet de 25g et 50g. Idéal pour goûter différents thés à des prix très intéressants ! Pour cela, faites défiler les différents paquets au bas de la fiche produit.

Désormais les paquets de 10g sont en papier semi-opaque sans système zip.

Les thés compressés

Ces thés possèdent leur emballage d’origine : papier classique ou kraft, emballage en carton. Nous proposons pour chaque thé compressé, un équivalent en vrac.

Les paquets de 25g et 50g

Les théières et ustensiles

Ils sont emballés avec soin dans du papier bulle à l’abri des chocs. Votre colis est renforcé dès qu’un objet fragile est commandé.

L’envoi de votre colis

Nous utilisons le service Colissimo de La Poste et Mondial Relay pour les envois standards.

Après règlement de votre commande, nous vous communiquons dans un premier temps votre facture. Dès que votre colis est prêt, nous vous indiquons son n° de suivi. Enfin, un dernier message vous informe de sa prise en charge par le transporteur. Comptez un délai moyen de 72h en jours ouvrés entre le paiement de votre commande et son envoi.

Contactez-nous si vous souhaitez un autre service d’envoi (envoi par chronopost, envoi à l’étranger, cadeau sans facture…).